最近一段时间,美团及饿了么等外卖平台的骑手小哥们频频上热点,他们成为了大数据算法中的“数据”,各种规划都限制的很死,导致外卖小哥们要抢时间,甚至不惜闯红灯。 外卖这件事涉及用户、公司及骑手等多方利益,怎么做才能保障三方都满意?央视日前也报道了这件事,名嘴白岩松也谈到了这个问题的解决办法。 白岩松表示,热点热起来很快,消散也很快,那热点的意义在哪?但愿接下来,外卖平台能真诚地不把骑手当机器,而是当成人,去做真正的改变。 尤其重要的是,政府部门要有效监管。 美团还将改进算法保障骑手的安全,改进骑手奖励模式,并为骑手及家人提供更多的关怀。 |
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